Cemara Ferreira
Fundadora ADM REMOTA
Sou administradora de empresas há mais 15 anos, especialista em ajudar as empresas e realizar o atendimento de seus clientes com técnicas, ferramentas e diferenciação em humanização, assim prestando um atendimento de sucesso.
Há 07 anos e atualmente administro a ADM REMOTA – Administradora Remota, onde trabalho em conjunto com minha equipe para gerar sucesso ao atendimento humanizado e suporte a clientes e recuperação de vendas para empresas de vários segmentos que atuam on-line, tais como Lojas e-commerce e infoprodutores e outros segmentos de forma personalizada para cada área de atuação.
Suporte e Atendimento ao Cliente
Conversão e Recuperação de vendas
Cartão recusado, Boletos a vencer, Boletos vencendo, Boletos vencidos. Com nossa equipe via: WhatsApp, cada cliente é atendido de forma rápida, personalizada e humanizada. Assim, o atendimento terá muito mais agilidade e eficácia.
depoimentos
Nossos clientes falam por nós
"Trabalho com a Cemara e sua equipe há 03 anos aproximadamente, e sempre tive um excelente retorno com clareza na comunicação e nos objetivos e total profissionalismo por parte de toda equipe. Recomendo fortemente para quem está deixando dinheiro na mesa por falta de atendimento profissionalizado e também com alto índice de abandono de carrinhos, é muito efetivo."
Fernando Coelho - Diretor do Rosa do Deserto Fortaleza
"Agradeço demais o trabalho que a Cemara – ADM REMOTA – sempre prestou para mim, quero dizer que ela é uma pessoa muito profissional, toda a equipe da ADM REMOTA. Uma equipe extremamente profissional, e o mais amei no trabalho é o cuidado da minha loja como sendo a loja dela, sendo realmente um time que trabalha junto. Uma equipe extremamente profissional e capacitada, sempre digo e agradeço para a Cemara. Sempre trabalhando junto ao meu cliente para que ele tivesse uma excelente experiência de compra. Só tenho a agradecer e indicar o trabalho da ADM REMOTA."
Bruna Zico - Diretora do Diva Boer Boutique
"Em um cenário onde a concorrência dos mercados está cada vez mais acirrada, é essencial que as marcas busquem redobrar sua atenção aos clientes e potencializar o atendimento, tornando esse setor um diferencial competitivo. Por isso, AGRADEÇO muito o trabalho da empresa Administradora Remota, além de profissionalizar o Serviço de Atendimento do meu e-commerce, proporcionando aos meus clientes um atendimento rápido e eficaz, também gerou um aumento em nossa conversão através da recuperação de boletos e vendas perdidas, contribuindo muito para o crescimento e solidificação do meu negócio até em tempos de crise."
Jessica Alves - By Time Shop
"Buscamos uma solução alternativa ao funcionário presencial visando reduzir custos e estamos muito satisfeitos com os serviços prestados pela empresa ADM Remota. Atende muito bem a nossos clientes e possui muito comprometimento e responsabilidade. Recomendamos fortemente seus serviços!"
Osmar R. Junior - Lanterna Tática
"Minha empresa é RJ CONSÓRCIO, porque sonhar não tem limites, sou muito grato por pela prestação de serviços da ADM REMOTA que me auxiliou através do seu conhecimento como administradora. Tenho certeza que os trabalhos vão estar sempre alcançando pessoas como eu e grandes empresário no mundo todo!"
Ricardo Tomizawa - Repasse Consórcios
"Minha experiência com a empresa ADM REMOTA tem sido exemplar! Sempre recebemos elogios referentes ao nosso atendimento em todas as lojas e o suporte dela e da equipe vai muito além de atender os nossos clientes. Sempre que possível todos contribuem com excelentes ideias, sugestões de melhoria e aperfeiçoamento de processos, gerando muito valor para nossa empresa e garantindo com que nosso crescimento e evolução continuem constantes. Sou muito grata pela nossa parceria de sucesso e a indico para todos sem hesitação!"
Monique Costa - Loja Satisfyer Brasil
